حامداد بهداد که اخیرا با انتشار یک یادداشت و حضور مقابل بیمارستان جم به درگذشت مرحوم کیارستمی واکنش داشته، آخرین پست خود را تصویری عجیب اختصاص داد.

به گزارشافکارنیوز،  حامد بهداد بازیگر سینما و تلویزیون در واکنش به آنچه او کوتاهی جامعه پزشکی و انجمن ملی جراحان نسبت به درمان عباس کیارستمی می داند، عکسی را در پست اخیر خود منتشر کرد که حاوی طرحی از تیراندازی پزشکان به سمت مهرجویی، تقوایی و شجریان دارد.

 

 

 

شاید از نظر بهداد، پزشکان مقصر بیمار شدن یا کار نکردن هنرمندان هستند

 

 

مدت زمان تقریبی مطالعه: ۲ دقیقه

 

·          

·          

·          

· 

اعتیادت به گوشیت رو بشکن

زنگ ساعت رومیزی یا گوشی رو خاموش می‌کنی، پلک می‌زنی تا چشمات باز بشه، و بعد نگاه می‌کنی که روی گوشی چه پیغام‌های جدیدی داری. و به همین راحتی از اولین لحظه بیداری گرفتارش می‌شی.

به چرخه باطل خوش اومدی.

چرخه باطل یعنی همون چند تا اپی که تا چند لحظه فرصت پیدا می‌کنی، از روی عادت بازشون می‌کنی. فیسبوک. توییتر. تلگرام. اینستاگرام. به نوبت نگاهشون می‌کنی، و طوری توی مطالبشون می‌گردی که انگار قراره گنج پیدا کنی.

این اپ‌ها رو دقیقا طوری طراحی می‌کنن که توجهت رو اسیر خودش کنه و چشمت رو به صفحه میخکوب کنه. مثلا فیسبوک، همیشه داره یاد می‌گیره که تو از چه‌طور چیزهایی خوشت میاد. تا به حال از خودت پرسیدی چرا عکس و نوشته‌های بعضی‌ها رو بیشتر از بقیه می‌بینی؟ هیچ‌وقت دقت کردی که پست‌های محبوب‌تر سر از بالای صفحه در میارن؟ اینها اتفاقی نیست.

کلی پول توی این اعتیاد تو هست. توی این صنعت بعضی از باهوش‌ترین مهندسین و دانشمندهای دنیا دقیقا دارن روی همین کار می‌کنن که چطور تو رو به اپ‌های خودشون وابسته کنن.

نگاه کن چه چیزهایی برات اختراع کردن: نوتیفکیشن، که باعث بشه مرتب برگردی و نگاه کنی. صفحه‌های بدون انتها که همین‌طور می‌ری پایین و پایین و باز هم مطلب و عکس برای دیدن هست. شخصی‌سازی، تا چیزهایی رو نشونت بدن که بیشتر خوشت بیاد. دادهٔ بزرگ، تا تمام رفتارهای تو رو بفهمن و درک کنن. و حالا ساعت مچی هوشمند که مبادا یک لحظه از تمام این چیزها دور بمونی.

اعتیادهای مشابهی هم سال‌هاست که در تلویزیون ساخته می‌شه، اما تلویزیون در مقایسه با این گوشی‌ها یه ماده مخدر خفیف بیشتر نیست. تلویزیون نمی‌تونه نصفه شب بیدارت کنه یا تا توی دستشویی همراهت بیاد. با تلویزیون نمی‌تونی حرف بزنی، یا از توش دوست پیدا کنی.

مهمترین خاصیت گوشی هوشمند اینه که همه چیز همیشه در دسترس توست. و متاسفانه این یعنی همه‌چیز همیشه در دسترس توست. من متوجه شده‌ام اینکه همیشه همه چیز همراه آدم باشه، خیلی حواس آدم رو پرت می‌کنه.

پس بیا چند راه برای کنترل اعتیادت به گوشی نشونت بدم:

• هر نوتیفیکیشن و اعلانی که می‌تونی خاموش کنی و مشکلی پیش نیاد، خاموش کن. تو باز هم می‌تونی گوشی‌تو چک کنی، و حتما هم می‌کنی. اما این کار رو وقتی می‌کنی که خودت می‌خوای، نه هر وقت که گوشیت بهت می‌گه. و این خیلی به تمرکز روی کارهای دیگه‌ات کمک می‌کنه.
• سعی کن برای چرخه باطل خودت وقت مشخص تعیین کنی. همین که بدونی مهلتت محدوده و زمان داره می‌گذره، باعث می‌شه اولویت‌بندی کنی و سریع‌تر باشی. حتی برای اینکه بیشتر بفهمی چقدر عادت کردی، بد نیست که بشماری در روز چند بار به صفحه گوشیت نگاه می‌کنی.

• تلفنت رو دم دستت نگذار. اگر برای برداشتن گوشی مجبور باشی از جای خودت بلند شی، باعث می‌شه کمتر اسیر وسوسهٔ چرخه بشی. وگرنه مثل اینه که یه بشقاب کیک خامه‌ای گذاشته باشن جلوی یه آدم چاق رژیم‌گرفته.
• اپ‌هایی که می‌دونی بیشتر وقت و تمرکزت رو می‌گیرن به جاهای پرت تبعید کن. مثلا می‌تونی اونها رو بریزی توی یه فولدر و بفرستیش به صفحه دوم یا سوم گوشی. این «فاصله» اضافه باعث می‌شه کمتر به سراغشون بری. حتی می‌تونی اسم اون فولدر رو بذاری «دزد وقت» یا «دشمن موفقیت».
• در ذهنت، خودت رو در حال استفاده از گوشیت تصور کن، و فکر کن که «این برای من خوبه؟» وقتی که کنار دوستت هستی، کافه رفتی، یا همراه دیگران تلویزیون می‌بینی – «من چقدر از زندگی واقعی رو دارم به خاطر گوشی از دست می‌دم؟ چرا اینقدر از تنها موندن با افکار خودم می‌ترسم که حتی ده ثانیه نمی‌تونم بدون پرت کردن حواسم سر کنم؟»

این شرایط و فضا هنوز برای ما جدیده، اما فناوری هر روز فقط قوی‌تر می‌شه. شاید اصلا پنج سال دیگه مثل عینک به صورتمون چسبیده باشه. پس بهتره از همین حالا برای بردن این نبرد تلاش کنیم.

 

 

 

 

• نادر قاهری
• زمان مطالعه 5 دقیقه
• 3

هنگامی که شما قصد خرید یخچال می کنید کدام برندها به ذهنتان می رسد؟ سامسونگ، ال جی، دوو، امرسان، اسنوا و …. وقتی صحبت از برند ساعت می شود به سرعت یاد کدام برندها می افتید؟ هنگامیکه برند نایکی (نایک) رو می شنوید یاد چه چیزی می افتید؟ ذاتبرندینگدر همین چند سوالی است که پرسیدم که در این رابطه بیشتر توضیح می دهم.

متاسفانه بسیاری از تولیدات داخل کشور ما بدلیل اینکه ازبرندینگ ( برند سازی )اطلاعی ندارند و مهارت لازم را ندارند با مشکل فروش مواجه است. برای مثال در دنیا، زعفران اسپانیا شهرت دارد و زعفران اسپانیا را زعفرانی با کیفیت می شناسند در صورتیکه اسپانیایی ها از زعفران ایران خریداری می کنند و در بسته بندی دیگری با برندهای خود قرار می دهند. ایرانی ها پوشاک ترک را بر پوشاک داخلی ترجیح می دهند در صورتیکه بسیاری از پوشاک ترکی که خریداری می کنند داخلی است.

 

آیا طراحی لوگو همان برندینگ است؟

بسیاری از کسب و کار های جدید ( استارتاپ ها ) با خود تصور می کنند که برایطراحی لوگوخود هزینه کنند توانند در برندینگ خود موفق شده اند. در صورتیکه طراحی لوگو به همراه هویت بصری بخشی از مراحل برندینگ شماست که نباید در گام اول به سراغ آن رفت.

 

مراحل برندینگ (برند سازی)

در کارگاهآفرینش یک برند قدرتمند این مراحل را با دوستان طی کردیم که در اینجا خلاصه ای از مباحث را با شما در میان می گذارم. برای اینکه بتوان گام های محکمی در برندینگ برداشت در ابتدا باید رقبا را در صنعت خود شناسایی کنید و نقاط قدرت و ضعف آن را مشخص کنید. برای مثال اگر قصد دارید که حلواارده تولید کنید رقیبی همچونحلوای عقاب را پیش رو دارید که باید بدانید این برند پخش مویرگی بسیار قوی دارد و طی این سال ها روابط تجاری خوبی برای خود ساخته است. اگر قصد دارید فروشگاه های اغذیه زنجیره ای ایجاد کنید رقیبانی همچون یاران دریان، رفاه، سپه، شهروند، اتکا و … دارید که هرکدام نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند.

 

پس از آن باید برای برند مد نظر خودجایگاه سازیکنید، یعنی تشخیص دهید که در بازار شما را با چه هویتی بشناسند. وقتی نام شما پس از چند سال آورده می شود مصرف کنندگان در ذهن خود به یاد چه چیزی بیفتند. برای مثال خمیردندان کِرِست سال ها بر روی جلوگیری از پوسیدگی دندان تمرکز کرد و این موضوع را برای خود جایگاه سازی کرد. اینکه شما بتوانید برای خود جایگاهی را بسازید نیازمند بررسی دقیق رقبا می باشد تا بتوانید با تمایز و تفاوتی که در نوع ارائه محصول ایجاد می کنید،جایگاه سازیکنید.

 

در گام سوم باید شعار ونام تجاریخود را بر اساس هویت برندی که قصد ساخت آن را دارید، تعیین کنید. شعار لزوما نباید آهنگین باشد بلکه باید دقیقا جایگاه وهویت برندرا بیان کند. در انتخاب نام تجاری دقت کنید که شبیه رقبا نباشد و تلفظ و به خاطرسپاری آن ساده باشد. چندی پیش تبلیغ نام تجاری هگزان در زمینه شستشوی ظروف را مشاهده کردم که نام این برند بیشتر مرا به یاد روغن موتور می اندازد و هنگامی از اطرافیان سوال پرسیدم دیدم نطرات آن ها دقیقا با نظر من یکسان بود. بنابراین رعایت چند نکته ساده در انتخاب نام و شعار بدور از هرگونه کارهای خلاقانه می تواند مسیربرندینگشما را هموار کند.

 

گام چهارم ساخت هویت بصری برای برند است. شما در مرحله جایگاه سازی در کلام و تعاریف کسب و کار خود تمایز خود را نسبت به رقبا اعلام می کنید و در مرحله هویت بصری علاوه بر کلام، این تمایز را در تصویر نشان می دهید. قدرت تصویر بسیار قوی تر از کلام است که دنباله روی همان کلام برند شماست برای تثبیت در ذهن مصرف کنندگان.

گام پنجم و ششم طراحی و اجرای کمپین های بازاریابی وروابط عمومیاست. برندینگ نیاز به زمان دارد و اگر قصد این را دارید که برندی قدرتمند و ارزشمند بسازید باید چند سال ابتدایی را تمرکز بیشتری بر روی روابط عمومی کنید تا بمباران های تبلیغاتی. اشتباهی که بسیاری از برندهای خارجی و داخلی مرتکب می شوند این است که پس از انتخاب نام و شعار، تبلیغات انفجاری آغاز می کنند تا برند خود را معرفی کنند، آیا شما به تبلیغات اعتماد دارید؟… طبق آمار بدست آمده از هر ۴ نفر ۳ نفر تبلیغات را دروغ می دانند یعنی ۷۵% مردم تبلیغات را دروغ می دانند و بنظر با اینکار سرمایه خود را هدر می دهید.

 

تبلیغات برای برندینگ حکم تثبیت و محافظت از جایگاه برند را دارد و سرمایه گذاری بیش از اندازه در تبلیغات ( بمباران تبلیغاتی ) بیشتر به سود کانون های تبلیغاتی است تا برند شما. بهتر است در گام های ابتدایی برندینگ وبرند سازی از سرمایه گذاری بر کمپین هایروابط عمومیاستفاده کرد و هزینه کمتری بر روی تبلیغات انجام داد و به مرور وزنه تبلیغات را افزایش داد.

 

منبع: مسیر ذهنی،آموزش مدیریت

 حس برند

 

 

 

• مسیر ذهنی
• زمان مطالعه 4 دقیقه
• 0

حس برنداز آنجا شروع شد که در سال ۲۰۰۳ مارتین لیندستروم به میلوارد براون آمد که یک سازمان تحقیقاتی مبتکر و پیشرو در زمینه بازاریابی جهانی و متخصص در کمک به شرکت ها برای افزایشارزش ویژه برند وعملکرد برنداست. او یک درخواست غیرعادی داشت: “به من کمک کنید ثابت کنمتجربه حسی برندهادر ایجاد وفاداری به برندها نقش کلیدی دارد.” در حالی که مشتریهای ما در سراسر دنیا با سوالات زیادی در خصوص کارایی ساخت برندشان و فعالیت های بازاریابی نزد ما آمده اند، اما این یک مورد استثنایی بود. ما دنیا را از طریق حواس خود تجربه می کنیم، از این رو به طور شهودی به نظر بدیهی می رسد که برندها بتوانند پیوند عاطفی قویتری را از طریق متمایز ساختن ظاهر حسی خود برقرار کنند. سوال این است آیا می توانیم آن را ثابت کنیم؟

ما برای انجام این کار یک برنامه تحقیقاتی دو مرحله ای طراحی کرده ایم که در سراسر دنیا گسترده شده است و شامل صدها محقق و مباحثه با هزاران نفر است.

 

مرحله اول: درک نقش حواس

هنگام سرو کار داشتن با یک پروژه منحصر به فرد و جدید مانند این، لازم است که “چشم انداز” ذهنی که برند در آن وجود دارد را درک کنید. تحقیق کیفی که در آن یک شخص آموزش دیده، ایده ها و ارتباط های برند را با استفاده از تکنیک های فرافکنی روی گروه اندکی از افراد بررسی می کند، بسیار ارزشمند است و پیشنهاد و راهنمایی هایی در مورد اندازه گیری های کمی ارائه می دهد.

ما گروه های کانونی خود را در سیزده کشور انتخاب کردیم: شیلی، دانمارک، هلند، هند، ژاپن، مکزیک، لهستان، اسپانیا، افریقای جنوبی، سوئد، تایلند، بریتانیا و ایالت متحده. در هر کشور، با مردان و زنان بین بیست و پنج تا چهل ساله صحبت کردیم. این بررسی بر روی ده برند جهانی متمرکز بود: کوکاکولا، مرسدس بنز، داو، فورد، ژیلت، دیزنی، لوئیس ویتون، سونی، نایک و مکدونالد. پنج  برند محلی دیگر (که بسته به بازار متفاوت بودند) نیز گنجانده شدند.

یافته های تحقیق، درک مناسبی را از نقش حواس درایجاد وفاداری به برندارائه می کنند و این نکته را تایید می کنند که برندهای دارای عمق حسی، به طور خاصی قویتر هستند، تعریف روشنی دارند، در سطح جهان شناخته شده اند و ماهیتهای برندشان متمایز است و با ارزش های برند مرتبط و مورد اشتیاق هستند. این برندها دست کم از برخی جنبه ها ارزش های حسی خود را به طور دلخواهی ساخته اند و اینک از داشتن چنین ارتباط هایی بهره مند هستند.

 

مرحله دوم: کمی سازی تاثیر حواس

این مرحله از جنبه های مختلفی چالش بر انگیزترین مرحله تحقیق بود. در این مرحله باید ثابت می کردیم که خاطره ارتباط هایحسی برند، به تمایل بیشتر به خرید از برند منجر می شود.

ما برای انجام این کار، یک پرسشنامه آنلاین منحصر به فرد را که در فصول کتاب توصیف شده است ایجاد و آزمون کردیم. ما به همراه شریکمان، موسسه تحقیقات آنلاین لایت اسپید، با بیش از دو هزار نفر در ایالت متحده، بریتانیا و ژاپن مصاحبه کردیم. آن ها در مورد ارتباط های حسی، تخیلات، قصد خرید و … در مورد هجده برند بازخوردهایی ارائه دادند.

سپس از یک روش آماری به نام مدلسازی معادله ساختاری برای آزمون فرضیه ها (از مرحله یک) در مورد نحوه تاثیر حس ها بر وفاداری به برند استفاده می کردیم. چند مدل بر اساس فرضیات مختلف در مورد نحوه ارتباط درونی متغیرها برای مجموعه ی یکسانی از داده ها تهیه شد. پس هر مدل از طریق ترکیبی از تشخیص های مربوط به مسیرهای منفردش و همچنین شاخص میزان برازش محاسبه شد. مدل دارای بهترین میزان برازش و مسیرها معنی دار به عنوان بهترین نماینده واقعیت انتخاب شدند.

مارتین لیندستروم زمینه های حسی را با همان اشتیاق مورد بررسی قرار داده است که هنگام بررسی اینترنت یا زندگی نوجوانهای امروزی را نشان می دهد. این تحقیق به منظور کمک به او برای نشان دادن تاثیر حس ها و نشان دادن چگونگی تاثیر حس ها بر انتخاب و وفاداری به برند طراحی شده است. این ترکیب، این کتاب را به یک کتاب عالی تبدیل خواهد کرد که به شما کمک خواهد کرد تا دنیای بازاریابی را به روش های جدیدی بنگرید.

 

نام کتاب: حس برند

نویسنده: مارتین لیندستروم

مترجم: مریم عبدلی، زهرا ملازاده اردکلو

ناشر: انتشارات بازاریابی

پرواز کردن…

 

 

 

• نادر قاهری
• زمان مطالعه 6 دقیقه
• 2

خیلی تعجب می‌کنم که در ذهن مردم، فروشندگی کاری بسیار سطح پایین و ساده به نظر می‌رسد، شاید دلیلش این باشد که هنگامی‌که صفحه نیازمندی‌های روزنامه‌های مختلف را ورق می‌زنیم آگهی‌های مختلفی در رابطه با کارشناس فروش، فروشنده مجرب،فروشنده حرفه ایو … می‌بینیم. اگر کار سطح پایینی است چه بازار کار خوبی دارد! از تعداد کم آگهی استخدام کارشناس مکانیک، برق، نفت و … می‌توان فهمید کهفروشندگی فرصت مناسبی برای درآمدزایی داخل کشور است و بی‌کاری در این شغل با این همه نیازمندی، دور از ذهن به نظر می‌رسد. اماچطور می‌توانیم یک فروشنده حرفه ای شویمو در کار خود همانند مهندسان و پزشکان نسل قبل پیشرفت کنیم؟آیا دانشگاه یا مدرسه‌ای وجود دارد که فروشندگی آموزش دهد؟

دقیقاً خلأ آموزشی همین‌جاست! به همین دلیل است که همه مدیران و کسب‌وکارهای مختلف در جستجوی فروشندگان حرفه‌ای هستند. همه دانشگاه‌ها دکتر و مهندس و کارشناس تحویل جامعه داده‌اند و کشورمان پرشده از مدارک مختلف دانشگاهی که نیاز کسب‌وکارهای مختلف جامعه را نمی‌توانند پوشش دهند. زمانی که مهندس برای صنعتمان پرورش می‌دهیم درواقع بر روی تولید در کشورمان بیشتر سرمایه‌گذاری آموزشی کرده‌ایم. یک مهندس و کارشناس درصورتی‌که خوب آموزش دیده باشد ( البته بگذریم از این مسئله که بین آموزش دانشگاهی تا صنعتمان فاصله زیادی است ) می‌تواند در فرایندهای تولیدی، کارآمد باشد. می‌تواند طرح‌های بهتری ارائه کند تا تولید بهتری نسبت به شرکت‌های مختلف و یا کشورهای منطقه ارائه کنیم. به نظرتان این تمام ماجرای درآمدزایی در کشورمان و شرکتمان است؟! یعنی اگر ما تولید باکیفیت داشته باشیم تمامی بازار را می‌توانیم تصاحب کنیم؟

در بازار قدیم این مسئله صادق بود، اگر محصول و خدمات جدید ارائه می‌دادید به‌راحتی می‌توانستید محصولتان را بفروشید چون رقیبی نداشتید و تولید نه‌تنها در ایران بلکه در دنیا بسیار محدود بود. بستنی، خودرو، فرش و هر آنچه که می‌توانستید تولید کنید، می‌توانستید بفروشید. اما امروز داستان فرق کرده است. همه‌چیز با انواع و مدل‌های خود توسط شرکت‌های مختلف در حال تولید است و مهم فروش آن است. هر شرکتی که توان فروختن داشته باشد می‌تواند خط تولید راه‌اندازی کند یا اینکه با خط تولیدهای حاضر، وارد قرارداد شود. برای همین است که مسئله فروش و استخدام نیروی فروش برای شرکت‌ها تبدیل به یک دغدغه اصلی شده است و خیلی جالب است بدانید که هنوز بسیاری از مدیران ایرانی متوجه نشده‌اند که فروشندگان، نقش جادوگر را برای شرکتشان ایفا می‌کنند و اگر خوب و حرفه‌ای کار کنند می‌توانند یک شرکت را به غول صنعت خودشان تبدیل کنند و با درآمدزایی که برای شرکتشان دارند می‌توانند کمک شایانی به اقتصاد مملکتشان کنند.

شما در هر شغلی که قدم بگذارید باید یکفروشنده حرفه ایباشید، اگر مهندس و کارشناس هستید باید بتوانید مهارت و توانایی‌های خود را به شرکت‌های حوزه تخصصی خود بفروشید، اگر پزشک هستید باید مهارت و توانایی‌های خود را به بیمارستان‌ها و بیماران خود ارائه کنید و این به‌نوعیفروشندگی است. جالب است بدانید یک رهبر یا یک هدایت‌کننده شرکت یا کشور، یک فروشنده است چون باید به‌گونه‌ای مجموعه خود را هدایت کند که اعضای مجموعه، بخواهند در کنار آن فرد باشند و به عبارتی یک راهبر کسی است که توسط فکر و جان اعضای مجموعه خود، خریداری شود.

 

قدم‌های اولیه برای تبدیل‌شدن به یک فروشنده حرفه ای و مجرب:

1.     اعتماد به نفس داشته باشید

یکفروشنده موفقوظیفه و مسئولیت بسیار مهمی برای شرکت و کشور خود دارد. شما کسی هستید که می‌خواهید تحولاتی را رقم بزنید که کمتر کسی از عهده آن برمی‌آید. بنابراین باید محکم و جسور باشید. هیچ فرد ضعیف و بی‌اراده ‌ای نمی‌تواند بر مخاطب خودش تأثیرگذار باشد و شما برای اینکه یک جادوگر کسب‌وکار باشید باید تأثیرگذار و مؤثر رفتار کنید.

اگر ترس‌هایی دارید و از چیزی می‌ترسید، تنها باید یک کار را انجام دهید و آن این است که به سراغ ترس‌های خود بروید. یکی‌یکی آن‌ها را انجام دهید تا حدی که برای شما انجام آن کار ترسناک، عادی شود. مطمئن باشید به رفتار قبلی خود می‌خندید که بیهوده در خود ترس‌های مختلف را پرورش می‌دادید. احساسی که بعد از شکست دادن ترستان تجربه می‌کنید احساسی است که برای شما نبوغ می‌آفریند و هر روز جسارت و شجاعت بیشتری در وجود خود پیدا می‌کنید. در جسارت، نبوغ نهفته است. نترسید و اقدام کنید. دنیای رو به روی شما منتظر پیروزی شماست.

 

2.     محصول خود و رقیبان را بشناسید

در شرکت‌های موفق، بازه زمانی چندماهه برای آموزش تیم فروش خود در نظر می‌گیرند که یکی از بخش‌های آن، شناخت محصول و خدمات است. همیشه یکفروشنده موفقباید به بهترین نحو ممکن محصول خود را معرفی کند و هنگامی‌که خریدار محصول او را با رقیبش مقایسه می‌کند، بتواند منطقی و درست با اصول مشتری مداری به او پاسخ دهد تا مشتری بهتر تصمیم‌گیری کند. یک فروشنده حرفه ای در اصل یک مشاور برای خریدار است تا کمک کند مشتری بهترین و درست‌ترین تصمیم را بگیرد بنابراین شما تا حد ممکن باید اطلاعات خود را کامل کنید.

 

3.     ترس‌های خرید مشتری خود را بدانید

این کاری است که حرفه‌ای‌ها انجام می‌دهند. مشتری برای اینکه خریدی انجام دهد ترس‌هایی دارد و درواقع پرداخت پول برای مشتری دردآور است. طبق آزمایش‌هایی که توسط دستگاه‌های FMRI از مغز انسان در هنگام پرداخت پول گرفته‌شده، مشخص‌شده که واکنش مغز در این لحظه همانند زدن سوزن به آن فرد است. هرچقدر میزان مبلغ پرداختی برای خرید بالاتر باشد طبیعتاً حس درد در مشتری بیشتر است.

برای اینکه بتوانید این دردها را از مشتری خود دور کنید و این خرید را به لحظات شیرینی تبدیل کنید باید راهکارهای متعددی را ذهن خود ترسیم کرده باشید تا در لحظه فروش از آن استفاده کنید. پس بنابراین هر آن چیزی که مشتری شما ممکن است از آن بترسد و یا از خرید منصرف شود را بنویسید و برای آن راهکاری پیدا کنید. برای مثال فرض کنید من فروشگاه پوشاکی دارم که به‌صورت عمده می‌فروشم. یکی از ترس‌های مشتریانمان این است که جنسی که از من می‌خرند را نتوانند در فروشگاه خود بفروشند. راهکار من برای چنین ترسی این است؛ درصورتی‌که جنس شما فروش نرفت تمامی آن‌ها را برای من بیاورید و با کالایی که خوب فروش رفته است تعویض می‌کنیم.

 

4.     هدف‌گذاری شخصی کنید

تجربه فروش درس‌های زیادی را به شما منتقل می‌کند. یکی از درس‌هایی که هیچ‌وقت نباید در فروش فراموش کنید، هدف فروش روزانه، هفتگی و ماهیانه است. هر روز را با هدف خود آغاز کنید و انتهای روز ببینید به هدف خود رسیده‌اید یا نه. بررسی کنید که چه تغییرات یا کارهای جدیدی را می‌توانید انجام دهید تا فردا رکورد فروش امروزتان را بزنید. این فروش فقط موضوع مالی نیست. بلکه می‌تواند شنیدن پاسخ بله از مشتری‌تان یا از رئیستان یا از شرکای تجاری‌تان باشد. بلندپرواز باشید و برای رسیدن به هدفتان برنامه‌ریزی منسجمی داشته باشید. با تغییرات کوچک و مستمر در روز می‌توانید نتایج بزرگی تا پایان سال کسب کنید که دیگران توان رسیدن به آن را ندارند و برای آن‌ها چیزی جز رؤیا نیست.

 

منبع: مجله راز شماره ۸۳ نیمه دوم بهمن – نویسنده: نادر قاهری

گزارشپارس نیوز،  از قدیم گفته اند که هنر نزد ایرانیان است و بس و ایرانیان در هر کجای دنیا باشند می توانند خوش بدرخشند. این لیست در مورد موفق ترین و پر درآمدترین زنان ایرانی در خارج از ایران است. 


* ثریا دارابی یکی از بنیان گذاران شرکت "زدی" شرکتی در مورد تولید غذا با استایل و آگاهی کامل از این مواد غذایی است. البته این شرکت ایده ی تکمیل شده ی سایت قبلی این خانم به نام " فوود اسپاتینگ " می باشد که در آن مردم عکس غذایی را که در هر نقطه از جهان خورده بودند را به اشتراک می گذاشتند و شخصا آن را تبلیغ می کردند. ثریا دارابی کار خود را با مدیریت دیجیتال و مسئوول روابط عمومی و بازازیاب در نیویورک تایمز شروع کرد که به خاطر فعالیت در این زمینه با هر جنبه ای از دنیای دیجیتال آشنا شد. ثریا لیسانس هنر خود را از دانشگاه جرج تاون گرفته است و هم اکنون در بروکلین زندگی می کند.
 

 
 

* سیما ضرغامی یک زن ایرانی آمریکایی است یک تهیه کننده ی شبکه های کابلی است که از سال ۲۰۰۶ ریاست شبکه ی نیکلدئون و ویاکام را به عهده دارد. در سال ۱۹۸۵ ضرغامی به عنوان برنامه ریز به استخدام نیکلدئون درآمد ولی کم کم با پیشرفت در این شبکه ی معروف به ریاست، برنامه ریز خلاقیت و شبکه و بازاریابی آن رسید. در سال ۲۰۰۶ او به عنوان چهره ی برتر در شبکه های کابلی شناخته شد.
 

 

 

* رکسانا ورزان در حال حاضر مسئولیت استارت آپ های مایکروسافت را در فرانسه به عهده دارد و برنامه های Bizspark و Ventures زیر نظر او گسترش پیدا می کنند. در سال ۲۰۱۳ سایت Business Insider او را به عنوان ۳۰ زن برتر در زمینه ی تکنولوژیک که زیر ۳۰ سال سن دارند معرفی کرد. قبل از ملحق شدن به مایکروسافت او در تعدادی استارت آپ در اروپا فعالیت داشته است. همچنین او سردبیر TechCrunch France بوده و چندیدن و چند فعالیت دیگر در زمینه ی تکنولوژیک داشته است. او از دانشگاه UCLA ، مدرسه ی اقتصاد لندن و ... مدارک معتبر بین المللی دارد.
 

 

* پریسا تبریز متولد ۱۹۸۳ متخصص امنیت شبکه و کامپیوتر است. مجله فوربس او را بین ۳۰ زن برتر زیر ۳۰ سال در زمینه ی تکنولوژیک می شناسد. او هم با گوگل همکاری می کند وهم پروژه های شخصی را به انجام می رساند. او سر مجموعه ی تیم امنیت کروم می باشد. همکاری او با گوگل فقط چند ماه بعد از فارغ التحصیلی اتفاق افتاده است. لقب او در دنیای کامپیوتر شاهدخت امنیت است (security prnicess) می باشد.
 

 

* داستان زندگی شهرزاد رفعتی CEO و تکنسین برجسته ی ۳۴ ساله ی ایرانی بسیار الهام بخش است. شهرزاد رفعتی در سنین نوجوانی از تهران به ونکوور مهاجرت کرد و تسلط بسیار پایینی بر روی زبان انگلیسی داشت با این وجود به سرعت بر علوم کامپیوتر تسلط پیدا کرد و عاشق صنایع الکترونیک شد. او بعد از فارغ التحصیلی از دانشگاه بریتیش کلمبیا در سال ۲۰۰۵ شرکت شخصی خود را تاسیس کرد با نام Broadband TV که هم اکنون نزدیک به ۸۰ نفر در آن فعالیت می کنند.
 

 

* انوشه انصاری ۱۲ سپتامبر ۱۹۶۶ در مشهد به دنیا آمد. وی رییس انجمن گردانندگان شرکت فناوری ارتباط از راه دور است. او همچنین از بنیانگذاران و رییس Prodea systems است. او مدرک ارشد خود را در زمینه ی مهندسی الکترونیک از دانشگاه جورج واشنگتن دریافت کرد و در حال اخذ دومین مدرک ارشد خود در زمینه ی علم ستاره شناسی از دانشگاه سوئین بورن می باشد. او در سال ۲۰۰۰ از طرف مجله ی زن شاغل به عنوان کارآفرین برتر شناخته شده است و در سال  ۲۰۱۵ جامعه ی ملی فضایی آمریکا جایزه ی پیشگام فضا را به انوشه انصاری تقدیم کرد. او اولین زن گردشگر فضایی است.
 

 

دمنوش تهیه شده از گیاه قاصدک خواصی شگفت انگیز دارد که حتی مرگبار ترین بیماری جهان را به زانو در می آورد.

به گزارشافکارنیوز، کارشناسان به تازگی دریافتند که مصرف چای قاصدک می تواند حتی قوی تر از داروهای شیمی درمانی سرطان را مهار کند.

چای قاصدک می تواند در عرض کمتر از 48 ساعت سلول های سرطانی را  نابود کند و در عین حال به محافظت از سلول های سالم بدن بپردازد.

این یافته ها نتایج تحقیق دانشمندان دانشگاه ویندزور کشور کانادا بر روی بیماران مبتلا به انواع سرطان و مشاهده رابطه مستقیم مصرف چای گل قاصدک با نابودی تومورهای سرطانی در آنها در عرض کمتر از چند روزبوده است.

بر این اساس محققان نوشیدن چای گل قاصدک که از ریشه، گل و ساقه  آن بدست آمده باشد خواص دیگری نیز دارد از جمله بهبودسیستم گوارش ، افزایش میزان باکتری های مفید در معده و روده ، بهبود عملکرد کبد و کلیه ها ، رفع عفونت های میکروبی بدن، مقابله با بیماری آلزایمر،  جلوگیری از آسیب به شبکیه چشم در اثر افزایش سن، بهبود سیستم ایمنی بدن و مقابله با پیری زودرس سلول های بدن، تنظیم قند خون و در نهایت جلوگیری از بروز آکنه های پوستی موثر است.

البته برای نوشیدن این چای فرد باید با پزشک متخصص مشاوره انجام دهد تا با داروهای شیمیایی تداخل ایجاد نکند

برای هر سر درد معمولی خیلی‌ها سراغ قوی‌ترین قرص‌های مسکن می‌روند. اما به گزارش ایرنا،مطالعات اخیر نشان می دهد مُسکن های مختلف به دلیل عوارض جانبی گزینه مناسبی برای کاهش درد نیستند و می توان از جایگزین های طبیعی برای کاهش درد استفاده کرد.

معمولا از داروهای غیر التهابی ضد استروییدی مانند ایبوپروفن برای تسکین درد استفاده می شود؛ این دارو و مسکن های مشابه گرچه بسیار شایع هستند؛ ولی به دلیل عوارض جانبی منع مصرف دارند و توصیه می شود که از روش های طبیعی برای کاهش درد استفاده شود. 

در ادامه به هفت جایگزین طبیعی مسکن اشاره شده است:

1)زنجبیل

مطالعات نشان می دهد زنجبیل موثرترین جایگزین ایبوپروفن و داروهای مشابه است. این ماده غذایی باعث کاهش التهاب و افزایش گردش خون می شود. می توان این گیاه را به صورت دم کرده یا ادویه استفاده کرد.

برخی از خواص این ماده غذایی عبارتند از:

- خواص ضد سرطانی، زنجبیل خاصیت ضد سرطانی فوق العاده دارد و به خصوص در جلوگیری از سرطان تخمدان موثر است.

- محافظت در برابر آلزایمر

- آرامبخش سیستم گوارشی

- کمک به هضم چربی

- کاهش ورم معده

- افزایش ترشح بزاق و سلامت دهان و دندان

- محافظت از کبد

- افزایش انقباضات رحمی

- کاهش زخم و التیام پوستی

- تحریک اشتها

- کاهش وزن

- رفع خستگی عضلات

- کنترل گلوکز خون

- افزایش جذب مواد مغذی در بدن

- بهبود سیستم تنفسی و آسم

- رفع سوزش سر دل

- جلوگیری از تهوع

- بهبود گردش خون

- تخلیه سینوس ها

- افزایش ایمنی بدن

- محافظت در برابر تشعشعات رادیواکتیو

2)روغن زیتون فرابکر

روغن زیتون حاوی ترکیباتی به نام oleocanthal است که خاصیت ضد التهابی دارد و در بدن مانند ایبوپروفن عمل می کند. این ترکیب مانع از ترشح دو آنزیم می شود که در احساس درد نقش دارند.

3)نعنا و پونه

نعنا حاوی ترکیبات ضد التهابی مشابه ایبوپروفن است. می توان این گیاه را به صورت تازه، دم کرده یا خشک استفاده کرد.

4)ویتامینC

ویتامین C به کاهش التهاب و تقویت بافت همبند کمک می کند که در کاهش درد موثر است.

5)میوه های حاوی آنتوسیانین

میوه ها و سبزیجات قرمز رنگ حاوی ترکیباتی به نام آنتوسیانین هستند. توت فرنگی، انگور قرمز، گیلاس، تمشک و سیب قرمز سرشار از این ماده ضد التهابی هستند.

6)رژیم غذایی ضد التهابی

انواع کلم، سیر، پونه و نعنای خشک، پودر کاکائو، کرفس، شکلات سیاه، تخم کتان، فندق، رزماری، آویشن خشک، زغال اخته، زیتون سیاه، آرد سویا، سرکه، هویج، انگور، گلابی، شیرسویا، شلیل، سیب زمینی، بادام، مارچوبه، سیب، چای سیاه و سبز، اسفناج، موسیر، پیاز و انواع توت خواص ضد التهابی دارند و در کاهش درد موثر هستند.

7)اسید های چرب امگا 3

اسیدهای چرب امگا 3 خواص ضد التهابی دارند و جایگزین ایبوپروفن هستند.

زردچوبه، ویتامین A و E، روی و سلنیوم نیز در کاهش درد موثر هستند.

 

منبع: خبرآنلاین

اگر به دنبال این هستید که محتویات یخچالتان را کم کنید، باید بدانید بسیاری از غذاها هستند که اصلا نیازی نیست آنها را در یخچال نگه دارید.

۱۰ غذای یخچالی که نیازی نیست در یخچال نگهداری شوند

 

 

اگر به دنبال این هستید که محتویات یخچالتان را کم کنید، باید بدانید بسیاری از غذاها هستند که اصلا نیازی نیست آنها را در یخچال نگه دارید. از آنجایی که میزان امنیت غذا و فاسد شدن آن نگرانی عمده همه است، بسیاری از غذاها هم مستلزم آن نیستند که در یخچال نگهداری شوند. در واقع بسیاری از غذاها وقتی در دمای اتاق باشند میزان ماندگاری بیشتری خواهند داشت. در اینجا به برخی از این نوع غذاها اشاره می‌کنیم.
۱.نان
اگر نان سفت و خشک دوست دارید، پس آن را در یخچال بگذارید. اما اگر نان نرم و خوشمزه دوست دارید،‌ بهتر است آن را بیرون یخچال و در دمای اتاق نگه دارید. یخچال کمک می‌کند نان کپک نزند یا بیات نشود، اما از طرفی باعث می‌شود نانتان خشک شود و میزان تُردی آن از بین برود. اگر ظرف چند روز نان را مصرف نکردید بهتر است آن را در فریزر بگذارید.
۲.سیب‌زمینی
برخی از افراد فکر می‌کنند که یخچال، مکانی تاریک و خنک برای نگهداری سیب‌زمینی محسوب می‌شود، اما در واقع اینطور نیست. دمای یخچال بسیار پایین بوده و باعث می‌شود نشاسته سیب‌زمینی به قند تبدیل شده و این به تغییر طعم و رنگ آن می‌انجامد. بهتر است سیب‌زمینی‌ها را در جای خنک و تاریکی نگهداری کنید که سرمایش به اندازه یخچال نباشد. 
۳.کره
مالیدن کره سفت روی یک تکه نان تُست تازه به مهارت و تبحر خاصی نیاز دارد، آن هم موقع بی‌حالی سرصبح هنگام صبحانه؛ و شاید به خاطر همین است که بسیاری از افراد عادت دارند کره‌ را بیرون ب‌گذارند. اما از آنجایی که کره یک محصول لبنی است، ممکن است به خاطر بیرون ماندن ترشیده و فاسد شود. در واقع گفته می‌شود با این‌که احتمال فاسد شدن سریع‌تر آن وجود دارد، اما بسته به این‌که در چه مدتی آن را می‌خورید می‌توانید مقداری از آن را در یخچال و مقدار دیگری را بیرون نگه دارید.
۴.عسل
عسل خواص فوق‌العاده فراوانی دارد که آن را به یک ماده نگهدارنده عالی تبدیل می‌کند. عسل ماده‌ای است که ماندگاری دائمی دارد و اصلا نیاز نیست آن را در یخچال قرار دهید. در واقع، یخچال باعث می‌شود که عسل حالت دانه‌های بلوری پیدا کند، بنابراین اگر دوست دارید که موقع خوردن عسل، صدای قرچ‌قوروچ آن را حس کنید این کار را انجام دهید.
۵.کیک
برخی کیک‌ها را باید حتما در یخچال نگه داشت، اما گذاشتن برخی دیگر در یخچال ممکن است باعث خشک شدنشان شود. کیک‌هایی که رویشان با لایه‌ای از شکر پوشانده نشده و یا لایه‌ای از خامه کره‌ای یا خامه شکلاتی ندارند را می‌توان تا سه روز هم بیرون یخچال نگه داشت. بسیاری از کیک‌ها در فریزر به خوبی می‌مانند، بنابراین اگر تصمیم دارید کیکی را برای مدت طولانی نگه دارید، می‌توانید آن را در فریزر بگذارید.
۶.قهوه
شاید خیلی‌ها عادت داشته باشند قهوه را در جای سرد نگهداری کنند، اما اگر قهوه یا دانه‌های آن را در یخچال یا فریزر بگذارید، شاید دیگر قابل مصرف نباشد. هم‌فشردگی یخچال بر روی دانه‌های قهوه تأثیر می‌گذارد و در نتیجه باعث می‌شود طعم فوق‌العاده برشته خود را از دست بدهد. بهترین راهکار، نگه داشتن آن در شیشه‌های دربسته و یا ظروف سرامیکی و در جای تاریک و خنک است.
۷.آووکادو
اگر آووکادوی نارس را در یخچال قرار دهید، سرما باعث توقف روند به عمل آمدن آن می‌شود، بنابراین اگر آماده خوردن است آن را در یخچال قرار دهید. اما اگر آووکادویتان سفت و تازه است، برای آنکه به مرحله‌ای برسد که بافت دورونش حسابی کره‌ای شود، باید آن را در دمای اتاق نگه داشت.
۸.موز
به مانند آووکادو، بهترین کار برای متوقف کردن زمان رسیدن این میوه، نگه داشتن آن در یخچال است. در واقع موز در یخچال حالت نارس خود را حفظ می‌کند و پوستش دیرتر به رنگ قهوه‌ای درمی‌‌آید.
۹.خربزه
برای آنکه خربزه شیرین‌تر شود باید آن را بیرون از یخچال نگهداری کنید. تنها زمانی که بریده می‌شود (یا زمان زیادی از رسیدنش گذشته باشد) باید آن را در یخچال نگهداری کرد.
۱۰.گوجه
در یخچال گذاشتن گوجه باعث از بین رفتن قند‌ها، اسیدها و ترکیباتی از آن می‌شود که عامل تولید بوی آن هستند و در طعم آن نقش بسزایی دارند؛ در واقع سرما به ساختار سلولی این میوه آسیب وارد می‌کند. بنابراین بهتر است آن را در دمای اتاق و به دور از نور مستقیم خورشید نگه دارید.
منبع: NHS

 

رییس پژوهشگاه درمان ناباروری ابن سینا، به زوج‌های جوانی که تمایلی به فرزندآوری در سن مناسب باروری ندارند، توصیه کرد که اسپرم، تخمک و جنین خود را فریز کنند تا زمانی که می‌خواهند، صاحب فرزند شوند.

محمد مهدی آخوندی در گفت‌وگو با خبرنگار سرویس سلامت ، به زوج‌هایی که نمی‌خواهند در سن مناسب باروری صاحب فرزند شوند توصیه کرد و گفت: باتوجه به بالا رفتن مشکلات ناباروری در مردان، به آنها توصیه می‌کنم اسپرم خود را توسط مراکز درمان ناباروری ذخیره کنند. همچنین بانوانی که می‌خواهند سن فرزنددار شدن یا ازدواج خود را به تاخیر اندازند می‌توانند تخمک خود را ذخیره کنند.

وی افزود: زوجین همچنین می‌توانند جنین خود را نگهدارند تا زمانی که می‌خواهند، فرزنددار شوند. این توصیه جدی است؛ به این ترتیب فرزند را در سنی که خطرات کمتری متوجه آن است، حفظ کرده‌ایم.

رییس پژوهشگاه ابن سینا در ادامه به برخی اختلاف نظرها که ممکن است درباره مسائل فقهی و حقوقی فریز کردن جنین، اسپرم و تخمک ایجاد شود، اشاره کرد و گفت: این موضوع در بحث درمان ناباروری یک توصیه پزشکی است و مساله فقهی و حقوقی ندارد. فقط ممکن است یک مساله حقوقی بین زوجین و مرکز درمانی وجود داشته باشد. فرد می‌تواند تخمک و جنین را در یک شرایط و محیط خاص فریز و سال‌ها از آن نگهداری کند؛ در نتیجه مساله فقهی خاصی نیز ندارد.

 

منبع: ایسنا